นโยบายความเป็นส่วนตัว

บริษัทเทคโนโลยีที่มุ่งพัฒนาโซลูชันด้าน Digital Communication และ Financial Technology

นโยบายความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัท คิวอาร์ เทคโนโลยีส์ จำกัด (“บริษัท” หรือ “เรา”) ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานแอปพลิเคชัน “อุ่นใจแคช” โดยยึดถือหลักความโปร่งใส ความปลอดภัย และการปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายถึงแนวทางในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) รวมถึงกฎหมายและข้อบังคับอื่นที่เกี่ยวข้อง

การใช้งานแอปพลิเคชันอุ่นใจแคช ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยินยอมให้บริษัทดำเนินการเก็บรวบรวม ใช้ และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ โดยความยินยอมดังกล่าวเป็นไปโดยสมัครใจ ชัดเจน และสามารถถอนความยินยอมได้ตามสิทธิของเจ้าของข้อมูล 

บริษัทจะดำเนินการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็น ภายใต้วัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมาย และจะไม่เปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน เว้นแต่ในกรณีที่กฎหมายกำหนด

  1. การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

เรามีการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เพื่อวัตถุประสงค์ในการปรับปรุงบริการแอปพลิเคชันให้มีประสิทธิภาพสูงสุด ดังนี้:

  •  ข้อมูลระบุตัวตน (ชื่อ, นามสกุล)
  •  ข้อมูลการติดต่อ (อีเมล, เบอร์โทรศัพท์)
  •  ข้อมูลทางเทคนิค (IP Address, คุกกี้)

  1. วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูล

บริษัทจะใช้ข้อมูลของท่านภายใต้ฐานความยินยอม หรือฐานทางกฎหมายอื่นๆ เพื่อ:

  • ยืนยันตัวตนในการเข้าใช้งานแอปพลิเคชัน
  • วิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้งานเพื่อนำมาพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ
  • ส่งการแจ้งเตือน (Push Notification) ที่เกี่ยวข้องกับบริการ

  1. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
  • ตามกฎหมาย PDPA ท่านมีสิทธิในการขอเข้าถึง, ขอแก้ไข, ขอโอนย้ายข้อมูล หรือถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อผ่านเมนู “การตั้งค่า” ในแอปพลิเคชัน

ตาม กฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของรัฐบาลกลาง และกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง แนวปฏิบัติว่าด้วยประกาศความเป็นส่วนตัว รวมถึงกฎหมายและข้อบังคับอื่นที่เกี่ยวข้อง (ซึ่งต่อไปนี้เรียกรวมกันว่า “กฎหมาย”) ประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อกำหนดและชี้แจงวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยแอปพลิเคชันอุ่นใจแคช (ซึ่งต่อไปนี้เรียกว่า “ผู้ควบคุมข้อมูล” หรือ “เรา”)

ข้อมูลการกำกับดูแล (Regulatory Information)

  • ชื่อนิติบุคคลของผู้พัฒนา: บริษัท คิวอาร์ เทคโนโลยีส์ จำกัด 
  • ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: บริษัท คิวอาร์ เทคโนโลยีส์ จำกัด
  • ประเภทใบอนุญาต: สินเชื่อรายย่อย (Pico Finance)
  • เลขที่ใบอนุญาต: 67/2563
  • หน่วยงานกำกับดูแล: สำนักงานเศรษฐกิจการคลัง (FPO) กระทรวงการคลัง
  • เว็บไซต์หน่วยงาน: https://www.1359.go.th/picodoc/pico_public/

 

การใช้งานแอปพลิเคชันอุ่นใจแคชถือว่าท่านได้ยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ และได้ให้ความยินยอมอย่างชัดเจน โปร่งใส และโดยได้รับทราบข้อมูลครบถ้วน ต่อการเก็บรวบรวมและการประมวลผลข้อมูลของผู้ใช้งานโดยแอปพลิเคชันนี้

ในทำนองเดียวกัน ท่าน (ผู้ใช้งาน) ขอรับรองว่าท่านได้ให้ความยินยอมต่อทุกประเด็นที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้ และได้มอบอำนาจให้เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้

ก่อนการใช้บริการนี้ ท่านรับทราบและตกลงว่าภายใต้กรอบที่กฎหมายกำหนด แพลตฟอร์มมีความจำเป็นต้องเก็บรวบรวม ใช้ แบ่งปัน เปิดเผย และอัปโหลดข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านเว็บไซต์ ทั้งนี้ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน เราจะไม่เปิดเผยหรือแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามอื่นใด และท่านสามารถติดต่อเราเพื่อขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

วัตถุประสงค์และขอบเขต

ความยินยอมและการอนุญาต

การใช้งานแอปพลิเคชันอุ่นใจแคช ถือว่าท่านได้ยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ และได้ให้ความยินยอมโดยเสรี อย่างชัดเจน โปร่งใส และโดยได้รับทราบข้อมูลครบถ้วน ต่อการเก็บรวบรวม การใช้ และการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยแอปพลิเคชันนี้

ในทำนองเดียวกัน ท่านขอรับรองว่าท่านได้ให้ความยินยอมต่อเนื้อหาทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้ และได้มอบอำนาจให้เราใช้และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ตามที่ได้ระบุไว้  ในความหมายนี้ ท่านยืนยันว่าท่านได้อ่านและเข้าใจเนื้อหา ข้อกำหนด และขอบเขตของเอกสารฉบับนี้ซึ่งเผยแพร่ผ่านแอปพลิเคชันอุ่นใจแคชอย่างรอบคอบแล้ว และโดยการยอมรับข้อกำหนดดังกล่าว ท่านตกลงให้ความยินยอมอย่างเป็นทางการในการดำเนินความสัมพันธ์ทางธุรกิจกับหน่วยงานของเราตามเงื่อนไขและข้อกำหนดที่ระบุไว้

หากท่านไม่ยอมรับนโยบายฉบับนี้หรือข้อใดข้อหนึ่งของนโยบายดังกล่าว โปรดงดการใช้งานหรือการเข้าถึงส่วนใด ๆ ของแพลตฟอร์มของเรา

สิทธิของผู้ใช้

ท่านมีสิทธิในการตรวจสอบ แก้ไข ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หรือร้องขอให้เราระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ตลอดเวลา โดยท่านสามารถใช้สิทธิดังกล่าวผ่านช่องทางการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าหรือข้อมูลการติดต่อที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

  • สิทธิในการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
  • สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
  • สิทธิในการขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (สิทธิในการถูกลืม)
  • สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
  • สิทธิในการปฏิเสธการตลาดโดยตรง

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ข้อมูลที่ท่านให้ไว้เมื่อกรอกข้อมูลในแบบฟอร์มการสมัครของเรา หรือข้อมูลที่ท่านให้ผ่านการติดต่อกับเราทางโทรศัพท์ อีเมล สมุดรับเรื่องร้องเรียน หรือช่องทางอื่นใด

1.1 ข้อมูลระบุตัวตน

  • ชื่อ–นามสกุล
  • วันเดือนปีเกิด
  • เพศ
  • ประเทศหรือภูมิภาคที่อยู่อาศัย
  • หมายเลขโทรศัพท์
  • อีเมล
  • ชื่อและข้อมูลติดต่อของผู้ติดต่อฉุกเฉิน
  • อาชีพ
  • ระดับการศึกษา
  • เอกสารแสดงตนที่ถูกต้องตามกฎหมาย
  • ข้อมูลบัญชีรับเงิน
  • ข้อมูลชีวมิติ (รูปถ่ายใบหน้า)

1.2 ข้อมูลการทำงานและการเงิน

  • รายละเอียดการทำงาน
  • เงินเดือน
  • ระดับการศึกษา
  • รายละเอียดบัญชีธนาคาร
  • ประเภทบัญชี
  • หมายเลขบัตรธนาคาร

การจัดเก็บและการคุ้มครองข้อมูล

ข้อมูลทั้งหมดจะได้รับการคุ้มครองด้วยใบรับรองความปลอดภัยแบบ SSL ขนาด 256 บิต และถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อแบบเข้ารหัส https ไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา

คุกกี้ (Cookies)

คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กซึ่งมักถูกใช้เป็นตัวระบุเฉพาะแบบไม่ระบุตัวตน โดยคุกกี้จะถูกส่งจากเว็บไซต์ที่ท่านเข้าชมไปยังเบราว์เซอร์ของท่าน และถูกจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของท่าน